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规范陪护管理提升护理质量

2021-06-04

作者：

规范陪护管理提升护理质量

　　为切实抓好落实市卫健委接受人大评议工作的相关内容，把评议工作作为提升服务质量的契机，我院从规范住院病区陪护管理入手，引进第三方专业陪护管理机构宜昌润康护理有限公司，负责陪护日常管理与质量控制，满足患者需求，助推医院的优质护理服务。

2021年6月3日下午，护理部在行政楼4楼主持召开陪护公司与护士长见面会。会上宜昌润康护理公司从公司基本情况、服务管理特色及陪护规范化管理的优点三个方面分别做了汇报。护士长们对于陪护公司今后的管理工作提出了各自的疑问和期望，也表示会积极支持陪护公司的工作，将更多的护理时间留给患者，提升护理质量，确保患者安全。

会后，护理部主任杨蓉进行了总结，她强调，各科室要与陪护公司共同做好陪护的管理，禁止黑陪护在医院照顾病人，禁止陪护人员存在有损医院形象的言行，禁止陪护人员跨病区陪护患者，禁止陪护人员在病区烧酒精炉、电炉等，避免各类危险事故的发生。同时，为进一步规范陪护管理，将陪护管理工作做得更细致，护理部修订了《新冠肺炎疫情防控期间探视陪护管理制度》、《陪护规范化服务管理要求》与《陪护管理奖惩细则》。

目前，润康护理公司正在对现有的散陪进行收编和短期培训工作，现已正式开始办公。

文：刘明
图：刘明
编辑：高琦
责任编辑：高琦

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