【抗疫故事】做患者温暖的“贴心人”

2020-02-25


作者:

文:王春双 图:病区提供

       76岁的黄奶奶住院了,本身基础疾病比较重,加上发热需要住隔离病区,黄奶奶就更加焦虑了。
       在三峡大学附属仁和医院发热患者隔离病房,医生护士面临许多这样的患者,非常时期造成精神紧张,心理压力很大。医护人员此时不仅仅是医者,更是患者温暖的陪伴者和贴心人。
       副主任医师刘云涛是二病区的负责人,看到黄奶奶恐惧不安,不配合治疗,甚至拒绝进食,加上黄奶奶的儿子存在严重的听力障碍,基本没法正常沟通,这都让刘云涛很是忧心。经过详细检查和评估,刘云涛为黄奶奶制定了治疗方案,并用纸笔书写的方式与她儿子沟通,安慰他们不要担心,安心接受治疗,医院会做好防护措施,避免患者之间的交叉感染。护士姐妹们除了做好日常护理,还对黄奶奶生活上格外照顾。之后黄奶奶慢慢愿意配合治疗,病情逐渐好转,焦虑情绪也得到了缓解。2月16日,黄奶奶出院的时候,更是露出开心的笑容,对医护人员充满感激之情。
        同样焦虑的还有90岁的杨爷爷,他来到医院的时候,有心衰等基础疾病,病情比较重,他儿子杨先生更是对医护人员没有信心,担心父亲熬不过去,更认为父亲没有新冠肺炎。带着不满情绪的杨先生提出诸多要求,比如饭菜不合口味、病区里没有微波炉等等。因为隔离病房是刚改造完成的,生活设施配备比较简陋。刘云涛一边耐心解释,一边尽量照顾他们的生活所需,治疗上更是周密严谨。几天后,杨爷爷不再发热,肺部感染好转,可以出院了。儿子杨先生对之前的态度表示惭愧,2月17日,他通过朋友圈对医生护士们大加赞赏。