【抗疫故事】心系患者 慢门医生为159户患者送药上门

2020-02-20


作者:

文:覃诗莲 王春双 高琦

      今年春节假期因疫情影响延长,但三峡大学附属仁和医院慢性病门诊的医生黄园却和往年一样,正月初七就来到门诊。7天假期已经使一些患者出现了药品空缺,初七一早,黄医生的门诊就排起了长队。黄园不忘提醒大家排队距离拉大一点,嘱咐患者一定要做好防护。
      随着疫情发展,各小区逐步封闭了。“黄医生,我们小区现在不能进出了,我该怎么拿到药啊?”拿不到药的患者心里着急了,黄医生电话每天电话不断。因疫情影响,市医保局将慢性病一次性申请一个月的药量调整到三个月,并且可以跨区域选择就近的定点医院开药,减少居民外出。黄医生将这些政策一一告知患者。
       为了确保患者能及时拿到药,黄园联系社区网格员、志愿者,由他们帮忙收集患者开药需求,并代为开药后送到患者手上。志愿者收集到大家的需求,有的是患者的空药盒、有的是患者手写的便条、还有的是短信、微信的截屏,还有视频、语音留言等。黄医生一一查询、核对,确保无误。对第一次来开药的,黄医生必须亲自打电话确认清楚。为避免送药出错,对每位患者的药品,黄园便将患者姓名、药品名称、用法一一写下来再交到志愿者手上。连日来,黄园每天工作超过10小时,厚厚的防护装备让工作强度更大了。得知社区人手不足,黄园承担起了帮患者开药、缴费、取药的工作,并把药品送到社区门口。2月17日,黄园把周边两个社区159户患者的865盒药分类清点装箱,尽管已晚上八点多,可想到患者还等着药,她依然坚持把药送到了社区,被患者们亲切地称为“家庭医生”。 “她就是有三头六臂的女孙悟空"。同事们这样评价她。
      虽然没有在抗击疫情第一线,但黄园同样是那个最美的逆行天使。